あなたらしさが、
サービスをつくる。

日本PCサービスは
「あなたらしさ」を尊重しながら
お客さまへより良いサービスを提供できるよう後押しし、
活躍してもらえるようサポートします。

100人のお客さまがいれば、100通りの最適解がある。
今まで”一番正しい”と思っていた内容でも、時代が、人が変われば”間違い”にだってなり得る。

実際に、こんなケースがありました。
「店長の〇〇さんは話が難しすぎる。別の人にサポートしてほしい。」
「係長の〇〇さんでもダメだ。別の人にきてほしい。」
「主任の〇〇さんでもダメだ。もっと他の人はいないのか。」
残ったのは、学校を卒業してすぐの新人。
一定の研修期間は終えているものの、そんなお客さま先に行かせるわけには…

結論から言うと、
「この人が新人?今まで来た人の中で一番良いけど。」
こんなご意見をいただきました。
あなたの人となりが評価される、そんなお仕事です。

日本PCサービスでは、新人のあなたが考えた提案と真剣に向き合い、
それが果たしてお客さまにとって正解なのかどうかを一緒に考えていきます。

「あなたらしさ」を大切に、日本PCサービスで新しい一歩を踏み出しませんか。
本サイトを隅々まで見てたくさんの情報をゲットし、意思決定の手助けになれば幸いです。

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会社について

「電気、ガス、水道に続く第4の生活インフラ」であるネットワーク、
そこをサポートしているのが、私たち日本PCサービスです。

事業について

DX社会で生まれる課題を解決する「デジタルの総合病院」
困ったときは日本PCサービス!と言われるような、新たな文化創りへの挑戦

その他

様々な部門・役割が存在する日本PCサービスではまずは「知る」ことを大切にした上で、
本人の「やりたい」を見つけられることを大切にしています。

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私たちの仕事は修理業では無い。
直ったからOK、お客さまの言う通りにしたからOK、とはならない。

<インターネットがつながらない>お困りごとに出会った時、
セキュリティーソフトの期限が切れていることがわかっていても
とにかくインターネットにつなげることが良いのか。
無料のサイトからデータをダウンロードすることを聞いても
セキュリティーソフトの話をする必要は無いのか。

本当のホスピタリティは、相手の言う通りにすることではなく
先回りして色々な提案ができること。

先回りの方法は人の数だけある。
新人の数だけ、「あなたらしい」提案がある。

今までの人生経験を活かして、
日本PCサービスに新しい提案を生み出すことが
楽しいと思えるならきっと活躍できるはず。

あなたらしさが、サービスをつくる。
「あなたらしさ」× 日本PCサービス